Por lo tanto, las encuestas online es básicamente unos cuestionarios que el público objetivo puede completar a través de Internet. Las encuestas online generalmente se crean como formularios web con una base de datos para almacenar las respuestas y el software estadístico para proporcionar un análisis. A menudo se anima a las personas a completar las encuestas online mediante un incentivo, como ser inscritos para ganar un premio, o dinero, aquí es donde me voy a centrar yo.
Las empresas a menudo usan encuestas online para obtener una comprensión más profunda de los gustos y opiniones de sus clientes. Al igual que las encuestas tradicionales, las encuestas online se pueden usar de dos maneras básicas: Proporcionar más datos sobre los clientes, incluyendo todo desde información demográfica básica (edad, nivel educativo, etc.) hasta datos sociales (causas, clubes o actividades que el cliente apoya). Crean una encuesta sobre un producto, servicio o marca específica para saber cómo reaccionan los consumidores ante ella. A diferencia de las encuestas tradicionales, las encuestas online ofrecen a las empresas una manera de probar una audiencia más amplia a un costo menor.