Y llega mi sección favorita, Blogging, crear una web, desde 0, sin experiencia, sin conocimientos de diseño web, como yo asi empecé, y como empezó mi gran historia, de éxito en los negocios online.
Ahora, quiero mostrarte el mismo camino que recorrí yo, para crear TuParaisOnline, que encuentres paso a paso como puedes empezar a crear tu propia web o blog, te enseñaré que no es difícil, que todos somos capaces de crear algo grande, tener nuestro propio hosting en la red, y sobre todo poder disfrutarlo y ganar dinero con ello.
Cuando hace varios años me propuse crear un blog de revisiones de negocios online, jamás pensé que podría crearlo yo solo, sin conocimiento alguno, y que pudiera llegar a tantas personas.
Si tienes una idea, no lo dudes, ponlo en marcha, incluso si no la tienes, puedes encontrarla, y poco a poco hacerla real, porque incluso aunque parezca que todo ya esta inventado, siempre hay margen de mejora, ser mejor que la competencia, destacarte por algo específico, o crear algo original, que nadie haya pensado antes.
Cuando tuve la idea, el deseo de crear este blog, supe que había mucha competencia en el mercado, investigue los nichos que mas audiencia tienen, y ganar dinero online era posiblemente el que más busquedas e interés tenía por parte de los usuarios, por lo tanto, para destacarme de la competencia, tenía que ser el mejor o ser diferente, yo elegí intentar ser el mejor, y a día de hoy, estoy camino de ello, creciendo cada día con esfuerzo, dedicación y sacrificio.
Trabajar en servicio de atención al cliente es una de las tareas o trabajos que menos valor tienen pero que más empresas necesitan, y de hecho es fundamental tener un servicio de alta calidad si quieren ganarse clientes y sobre todo mantenerlos.
Un buen servicio de atención al cliente puede ser la clave para marcar la diferencia entre competidores, si no, piensa por un momento, como de frustrado estuviste cuando tenías una duda, un problema o una solicitud y no te atendieron en condiciones, sin amabilidad o tuviste que esperar largos minutos hasta que te atendiesen… a la gente le gusta que las empresas que contratan tengan un excelente servicio de atención al cliente, y lo bueno de hoy en día, es que por fín, muchas de estas compañías ofrecen la posibilidad de realizar el trabajo de forma remota, es decir, desde la comodidad de tu casa.
Yo mismo, he tenido una etapa de mi vida en la que he trabajado como atención al cliente o customer service, y es duro, aunque depende de muchos factores, pero te aconsejo que no cojas este trabajo si no tienes mucha paciencia, no tienes don de gente, empatía o no tienes debilidad por ayudar a los demás.
Vas a encontrarte clientes verdaderamente maleducados, chillandote, e incluso insultandote, y que tendrás que intentar lidiar de la mejor manera posible.
En muchas ocasiones, tendrás un gran alto número de llamadas diarias, de tal magnitud que incluso cuando cuelgues un cliente, tendrás ya otro esperando para ser el siguiente en ser atendido.
Pero no te preocupes, esto se podría acercar más al trabajo de teleoperador o telemarketing, que previamente en TuParaisOnline ya repasé en la sección 29 que puedes revisar AQUÍ
En realidad, el trabajo de atención al cliente abarca bastantes más cosas que simplemente atender al teléfono, hoy en día se usa mucho el sistema de chat, por su comodidad, rapidez, no supone un gasto para el cliente, y permite realizar otras actividades al mismo tiempo.
Un grupo de enfoque involucra a un grupo de individuos que han sido invitados a participar y compartir sus opiniones. Se pueden realizar en persona o online. Los grupos focales se utilizan para la investigación de mercado de productos, servicios y organizaciones nuevos y existentes, para la campaña política y la investigación de problemas, para generar ideas, obtener retroalimentación, evaluar la usabilidad, los conceptos y los datos, y para comprender las percepciones de los clientes.
Un grupo focal está compuesto por un grupo de participantes liderado por un moderador.
Hay dos tipos principales de grupos focales online: uno que imita la versión tradicional a través de la tecnología de videoconferencia y el otro que requiere que los participantes completen una serie de tareas virtuales.
Mientras que el primero no requiere demasiadas explicaciones, el segundo está específicamente dirigido a rastrear y documentar la experiencia del usuario online.
Durante estos grupos de enfoque, generalmente se espera que los participantes interactúen con un sitio web, reaccionen a un anuncio, vean un video, etc. Mientras realizan la tarea, la cámara web del participante registra sus expresiones faciales y, al mismo tiempo, registros de software especialmente diseñados.
Seguramente si estas leyendo este árticulo es porque sigues mi web, o porque estabas buscando otra cosa y llegaste hasta aquí, porque realmente esta sección sobre ganar dinero online compitiendo contra otros con preguntas de tipo inteligencia emocional es algo muy exclusivo y que poca gente conoce aún.
De hecho, yo soy miembro de esta web llamada DB Advisors de la que voy a hablar desde hace más de un año, si, y digo web, porque esta sección esta basado en una sola página web que explicaré a continuación, y la manera en la que los encontré fue muy de casualidad por un anuncio de Facebook.
Hace un año, dada mi grata sorpresa en referencia esta web, decidí publicar un artículo para mostrar el potencial que tenía, si tienes curiosidad puedes leerlo AQUÍ, ya que con una inversión de 80 €, logré rentabilizar ese pago en el transcurso de un año convirtiéndolo en unos 1200 €.
El caso es que, durante este periodo de tiempo, la web ha hecho muchos cambios, y la mayoría a mejor, convirtiéndose de una web inestable que creaba muchas dudas en su funcionamiento, y con grandes retrasos en los pagos, a una web consolidada, un proyecto ambicioso por parte de un dueño con mucho dinero que quiere convertir su web en conocida a nivel mundial.
Mi misión va a ser mostrarte como funciona, mi experiencia, sus posibilidades y como vas a poder ganar dinero con ellos inviertiendo 5 min de tu tiempo diario, quédate conmigo que empezamos.
Mystery shopping son trabajos remunerados flexibles que involucran visitas anónimas a empresas para verificar que se cumplan los estándares específicos (por ejemplo, limpieza y buen servicio al cliente). A los compradores misteriosos como se diría en español, se les asignan tareas después de unirse a uno de los muchos paneles de investigación de consumidores.
A pesar de lo que pueda parecer, mystery shopping no se centra solo en tiendas o en restaurantes, como cliente anonimo o misterioso practicamente puedes analizar casi cualquier mercado, con lo que las oportunidades son númerosas.
El proceso involucrado en mystery shopping tiende a variar de un trabajo a otro, pero lo más común es que te den un conjunto específico de instrucciones para leer antes de aventurarte en una tienda o negocio.
El pago por ser mystery shopping tiende a ser muy variado, y en los últimos años las compañías han comenzado a ofrecer menos dinero.