Ha creado un tema, lo has subido a un mercado (o varios) e incluso has realizado algunas ventas. Tu trabajo ha terminado, ¿o no? Mantener un tema y ofrecer soporte continuo al cliente es en realidad tan importante como diseñar el tema en sí mismo.
Al decidir sobre un tema, es casi seguro que los clientes lean los comentarios para ver qué han dicho los compradores anteriores al respecto.
Desde el principio, y a medida que tu tema se expande con el tiempo, cree y mantenga una documentación para que la mayoría de los clientes puedan consultarla sin tener que esperar sus respuestas cuando necesiten ayuda.
Responder preguntas sobre tu tema y ofrecer soporte al cliente es una forma brillante de convertir compradores interesados en clientes de pago y de recibir revisiones, lo que finalmente resultará en más clientes de pago también. Escuchar las solicitudes de los clientes también lo ayudará a comprender mejor sus necesidades (es decir, la demanda), lo que ayudará a determinar el futuro de tu tema.
¿Cuántas variaciones deberías probar? ¿O deberías simplemente crear un kit UI y dejar que el cliente agregue su propia singularidad? Bueno, dado que el dominio diferirá de un cliente a otro, lo mejor es ofrecer un poco de ambos: un kit de interfaz de usuario segmentado donde los clientes pueden crear sus propios diseños o ejemplos completos donde los clientes pueden modificar quizás una o dos cosas.